Часто задаваемые вопросы

Для просчёта цены нужно предоставить: 1) наименование и фото товара, 2) вес и объём, 3) желаемые сроки доставки, 4) страхуем товар или нет. Мы не называем «цену с сайта», потому что в логистике нет универсального тарифа. Вы получаете полный расчёт: закупка, комиссия, логистика, таможенные платежи (при необходимости).

В большинстве случаев — да. Сначала товар идёт до Москвы, далее распределяется по регионам ТК по России. За исключением полного контейнера, который может быть растаможен в вашем регионе или приграничных регионах России и Китая.

Да. У нас есть восточный маршрут, который подойдёт под этот запрос.

Мы всегда оставляем это на выбор клиента, но рекомендуем делать страховку на полную или половинную сумму стоимости товара.

Организуем поставки из Китая в Россию, СНГ и любые другие страны. Маршрут и формат доставки подбираются индивидуально в зависимости от задачи.

Работаем с 2016 года. За это время реализовано более 3000 отгрузок. Более 800 клиентов прошли через наши процессы, большинство работают с нами регулярно. Основная команда — в Гуанчжоу, одном из крупнейших торговых центров Китая. У нас есть собственный склад для консолидации грузов, офис и шоурум — работаем на месте с полным контролем поставщиков и товара.

Для средних и крупных сумм: ALIPAY, USDT, WeChat, наличные в Гуанчжоу (по запросу — в Москве). Для мелких сумм: рублёвая карта. Оплата через расчётный счёт компании — при белой доставке и предоставлении закрывающих документов.

В международной логистике возможны сезонные перегрузки, изменения маршрутов и таможенные проверки. В таких случаях мы информируем клиента о ситуации, предлагаем альтернативные решения и сопровождаем груз до завершения процесса. Мы работаем по выстроенной годами системе и остаёмся на связи до получения груза.

К нам часто обращаются после неудачного опыта: пропали посредники, поменяли цену по факту, привезли не то, что согласовывали. Мы не работаем как телеграм-перевозчик. У нас есть команда в Гуанчжоу, свой склад, выстроенный процесс. Сделка сопровождается с момента поиска и выкупа до получения груза — вы всегда понимаете, на каком этапе поставка и кто за неё отвечает.