ZEN Logistics
Услуги

Главная / Отзывы

Реальные отзывы клиентов о карго из Китая после получения груза

о сроках, расчётах и контроле процесса

Отзывы

Почему 90% клиентов остаются с нами

Сергей

Сергей

18.09.2026

Везу электросамокаты и мопеды, партия в 12 мест. Через прошлого посредника каждый раз приезжали битые пластиковые обвесы. Здесь груз обшили деревянной обрешёткой, до Москвы дошёл за 15 дней, ни одной трещины. Это уже третья отправка.

Марина

Марина

09.09.2026

Беру одежду под Wildberries, в месяц выходит около 450 кг. Скинула ссылки на 1688 в четверг, в пятницу пришёл счёт с разбивкой по каждому артикулу. Выкуп, проверка на складе, отправка: в переписку с фабрикой я не влезала ни разу.

Дмитрий

Дмитрий

02.09.2026

Перед предоплатой на 9 тысяч долларов попросил проверить фабрику. Съездили, сняли видео цеха, прислали выписку и показали, что лицензия у них на другой вид продукции. Деньги остались у меня. Вторую фабрику подобрали сами, с ней работаю до сих пор.

Ольга

Ольга

21.08.2026

Нам нужна была белая доставка: мы на ОСНО, без декларации товар на учёт не поставить. Получили полный пакет документов, оплата прошла через банк без вопросов от валютного контроля. До Петербурга груз шёл на два дня дольше Москвы, об этом предупредили заранее.

Алексей

Алексей

12.08.2026

Посчитал 800 кг хозтоваров в калькуляторе на сайте, получил около 170 тысяч. Менеджер пересчитал по фактической плотности, вышло меньше на пару тысяч. Расхождение в мою сторону, для меня это показатель.

Ирина

Ирина

30.07.2026

Собирала микс: кроссовки с Poizon и одежда от двух поставщиков. Сразу сказали, что ставка по такому заказу выше средней, и назвали цифру до выкупа. В конце никаких доплат не появилось.

Павел

Павел

17.07.2026

Я из Новосибирска, груз идёт через Москву и это плюс три дня. Про них написали в первом же сообщении, до оплаты. Пришло 34 коробки, пересчитал по списку, все на месте.

Евгений

Евгений

03.07.2026

Из 600 футболок на складе отбраковали 23 штуки, не тот оттенок. Прислали фото, поставщик переделал за свой счёт, отправка сдвинулась на четыре дня. Всплыло бы это в Москве, я потерял бы весь сезон.

Анна

Анна

19.06.2026

Первая поставка в жизни, про плотность и сборные грузы я не знала ничего. Логист полчаса по телефону разбирал со мной, из чего складывается цена, и не стал продавать паллету, которая мне не нужна. Партия 180 кг пришла за 19 дней.

Роман

Роман

05.06.2026

Страховку в 1% от стоимости брал как формальность. На перегрузке помяли два места, возместили по заявленной сумме, переписка заняла неделю.

Наталья

Наталья

22.05.2026

В Telegram отвечают в тот же день, для меня это половина дела. Каждый этап приходит с фото: приняли на склад в Гуанчжоу, взвесили, упаковали, отправили. Я перестала дёргаться и спрашивать, где мой товар.

Виктор

Виктор

08.05.2026

У меня пять поставщиков в трёх городах Китая. Раньше платил за три отдельные отправки, теперь всё собирают на складе в Гуанчжоу и уходит одной партией. По деньгам вышло дешевле почти на треть.

Станислав

Станислав

16.04.2026

Срывался запуск линейки, одежда нужна была за две недели. Взяли экспресс, честно предупредили, что килограмм обойдётся дороже почти на доллар. Груз встал на склад в Москве на одиннадцатый день.

Екатерина

Екатерина

27.03.2026

Спросила про документы для Ozon: что запросят при приёмке и чего у меня нет. Прислали список и подсказали, какие сертификаты дешевле оформить до отправки. Вторую поставку собирала уже спокойно.

Игорь

Игорь

11.02.2026

Работаем с прошлой весны, за это время прошло семь партий. Счёт приходит в тот же день, когда я скидываю список, цена не прыгает от настроения. Один раз груз задержала китайская таможня, написали мне сами в тот же вечер.

Форма обратной связи

Запросить расчёт вашей поставки

Груз

Укажите базовые параметры — оценим стоимость, сроки и формат доставки из Китая под вашу задачу